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En Estudio Hogar queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si necesitás hacer un cambio o devolución, te contamos cómo funciona nuestro proceso y cuáles son las condiciones generales.

Podes acercarte a nuestra tienda, con el ticket de cambio o deesde tu domicilio, escribiendo a nuestro whatsapp. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes a la compra.

 ¿Que productos tienen cambios?

Todos los productos tienen cambio, por defecto, gusto personal u otro motivo. Solo porductos de OULET Y vajilla no tienen devolucion. 

No se aceptan cambios o devoluciones de productos usados !

Plazos para devoluciones 

  • 10 dias desde el momento de la entrega.

Pasado ese plazo no se aceptaran reclamos, ni solicitud de gestion.

Condiciones generales

El producto debe estar en perfecto estado, sin uso , sin lavar, sin roturas y con su empaque original.

Si no se cumple con estas condiciones, el pruducto sera rechazado.

Costo de envio

  • Si el cambio es por gusto personal , el envio es cargo del cliente
  • Si es por falla, Estudio Hogar se hace cargo del envio 
  • No cubrimos daños ocacionados por el correo